1. ALGEMENE INFORMATIE
1.1. Eigenaar van de website
"Deze website is eigendom van ATELIER CAPITAL, S.L. (hierna, “Eric Vökel”), waarvan de identificatie- en contactgegevens hieronder zijn vermeld:
ATELIER CAPITAL, S.L.
Fiscaal identificatienummer (NIF): B64867781
Geregistreerd kantoor: Calle Vizcaya nr. 9, 28045 Madrid (Spanje)
Contact e-mail: ericvokel@ericvokel.com
E-mail voor vragen over gegevensbescherming: reclamacion@ericvokel.com
Telefoonnummer: +34 934 334 631
Bedrijfsinformatie: Geregistreerd bij het Handelsregister van Barcelona, Volume 40518, Folio 0037, Blad B-365799
Social media: Instagram, LinkedIn en Facebook
Voor vragen met betrekking tot deze juridische kennisgeving kan de gebruiker contact met ons opnemen via een van de hierboven aangegeven middelen of op ons geregistreerde kantoor."
1.2. Description of the Website and services offered
"Het primaire doel van deze website is het presenteren van de diensten met betrekking tot het verstrekken van informatie en het boeken van toeristische appartementen, evenals eventuele andere diensten die in de toekomst kunnen worden opgenomen om de juiste uitvoering van het bedrijfsdoel van Eric Vökel te waarborgen.
De website biedt gedetailleerde informatie over de beschikbare appartementen, het beheer en de verwerking van online reserveringen, klantenservice en adviesdiensten, en het aanbieden van aanvullende diensten gerelateerd aan reserveringen, naast het waarborgen van communicatie en klantenzorg vóór, tijdens en na het verblijf.
Via de website kan de gebruiker (hierna, de “Gebruiker”) toegang krijgen tot de bovengenoemde diensten, contactgegevens verkrijgen en specifieke informatie over elk van deze diensten raadplegen. Eveneens biedt de website een eenvoudig en direct kanaal waarmee de Gebruiker contact kan opnemen met Eric Vökel en de levering van diens diensten kan aanvragen."
1.3. What is the purpose of this Legal Notice?
"Via deze juridische kennisgeving willen wij de Gebruiker informeren over de entiteit achter de website, evenals informatie verstrekken over de diensten die wij aanbieden en de toepasselijke voorwaarden voor onze diensten via deze website.
Naast deze tekst hebben wij ook andere juridische documenten beschikbaar gesteld, zoals het Privacybeleid, het Cookiebeleid en de Algemene Voorwaarden voor Dienstverlening en Contractering."
1.4. How to contact the person responsible for this Website
Om contact met ons op te nemen, kunt u dit bij voorkeur doen via het volgende e-mailadres: ericvokel@ericvokel.com, of via een van de andere middelen die in deze juridische kennisgeving worden vermeld en beschikbaar zijn gesteld.
2. BEDRIJFSREGELS
2.1. Informatieve website
"Onze website is bedoeld voor informatiedoeleinden. Via de website kan de Gebruiker kennismaken met de diensten die wij aanbieden en contact met ons opnemen om vragen te beantwoorden of specifieke behoeften te communiceren.
Toegang tot de website is gratis en vereist geen registratie; de Gebruiker dient echter te voldoen aan alle juridische teksten die eraan gekoppeld zijn.
Daarnaast bevat de website een contactsectie waarmee de Gebruiker rechtstreeks het inschakelen van onze diensten kan aanvragen of een vraag met betrekking tot deze diensten kan stellen."
2.2. Meerderjarigheid
Het is niet noodzakelijk meerderjarig te zijn om gebruiker van onze website te zijn. De Gebruiker moet echter minstens achttien (18) jaar oud zijn en de benodigde rechtsbevoegdheid hebben om contracten aan te gaan om de aangeboden diensten te kunnen afnemen.
2.3. Soorten gebruikers op onze website
"Gebruiker: Iedere persoon die de website bezoekt, hetzij voor informatiedoeleinden, het raadplegen van informatie of beperkte interactie, zonder per se een reservering te maken.
Geregistreerde Gebruiker: Een Gebruiker die een account op de website heeft aangemaakt om lid te worden van de Eric Vökel Loyalty Club en toegang te krijgen tot exclusieve voordelen, zoals extra kortingen op accommodatieprijzen.
Potentiële Klant: Iedere persoon die via een van de beschikbare middelen of online kanalen contact met ons opneemt om informatie te vragen over de diensten van Eric Vökel.
Klant: Iedere persoon of entiteit die een reservering maakt via de door Eric Vökel ingeschakelde kanalen en met wie het contract wordt gesloten."
2.4. Vertrouwelijkheidsregels
"Tijdens het gebruik van de website kunnen wij gegevens van de Gebruiker verzamelen in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Indien de Gebruiker om welke reden dan ook toegang krijgt tot informatie met betrekking tot onze diensten of tot vertrouwelijke aspecten van ons bedrijf, is hij/zij verplicht de striktste vertrouwelijkheid te bewaren, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven en toestemming is gegeven om dergelijke informatie te gebruiken."
2.5. Gebruiksvoorwaarden
2.5.1. Algemene aspecten
"Iedere persoon die toegang krijgt tot en navigeert op de website wordt beschouwd als een Gebruiker, wat impliceert dat de Gebruiker akkoord gaat met de hierin beschreven gebruiksvoorwaarden, evenals met alle gerelateerde juridische kennisgevingen en beleidsregels, inclusief die met betrekking tot gegevensbescherming, intellectueel eigendom, beveiligingsmaatregelen en toepasselijke jurisdictie, onder andere.
De Gebruiker aanvaardt op eigen risico alle gevolgen die voortvloeien uit toegang tot of gebruik van de website. Dienovereenkomstig moet de Gebruiker passende middelen inzetten om risico’s te voorkomen waarvoor hij/zij direct verantwoordelijk is.
Gebruikers wordt geadviseerd deze juridische kennisgeving zorgvuldig te lezen elke keer dat zij de website gebruiken, aangezien deze aan wijzigingen onderhevig kan zijn. In het geval van belangrijke wijzigingen die geregistreerde Gebruikers van onze diensten beïnvloeden, zullen zij hiervan vooraf op de hoogte worden gesteld.
Naast deze gebruiksvoorwaarden dient de Gebruiker te allen tijde te voldoen aan de andere toepasselijke regels van de website, die de rechten en plichten van Gebruikers reguleren, de bescherming van de website waarborgen en, bij uitbreiding, bijdragen aan de bescherming van ons bedrijf."
2.5.2. User Rights
"De Gebruiker heeft het recht om onze website te gebruiken, mits hij/zij voldoet aan de toepasselijke regels en kennisgevingen.
Daarnaast heeft de Gebruiker het recht om ondersteuning te ontvangen met betrekking tot vragen, opmerkingen of de uitoefening van enige rechten, volgens de procedures die op de website zijn vastgesteld.
De Gebruiker heeft ook het recht dat zijn/haar persoonsgegevens met respect en vertrouwelijkheid worden verwerkt, in overeenstemming met ons Privacybeleid."
2.5.3. User Prohibitions
"De Gebruiker mag zijn/haar status niet gebruiken om toegang te krijgen tot informatie waarop hij/zij geen recht heeft, hetzij met betrekking tot de informatie of diensten die op deze website worden aangeboden, hetzij met betrekking tot andere Gebruikers, noch mag de Gebruiker enig ongeoorloofd of onwettig gebruik maken dat schade kan toebrengen aan de eigenaar van deze website, een derde partij of andere Gebruikers.
Elk type link naar of van lasterlijke, pornografische, racistische pagina’s, of enige andere site die onjuiste informatie verstrekt of schade toebrengt aan onze website en aan professionals of samenwerkers die ermee werken of voor haar werken, is ten strengste verboden.
Onder geen enkele omstandigheid mag de Gebruiker enig beschermingsmechanisme of beveiligingssysteem dat op de website is geïnstalleerd, verwijderen, wijzigen, omzeilen of manipuleren om een misdrijf of fraude te plegen, inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten of de privacy of vertrouwelijkheid van de Gebruikers of de eigenaar van de website te schenden."
2.5.4. Rechten van de eigenaar
"De eigenaar van deze website is gemachtigd om gegevens van de Gebruiker te verwerken in overeenstemming met deze kennisgevingen en het toepasselijke Privacybeleid, en deze informatie te gebruiken om vragen te beantwoorden en alle noodzakelijke maatregelen te nemen om de diensten efficiënt te leveren.
Daarnaast behoudt de eigenaar zich het recht voor om de toegang van de Gebruiker tot de website, de diensten of enige inhoud die daarop beschikbaar is, te beperken, op te schorten of te annuleren, te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving, zonder dat dit recht geeft op enige compensatie voor de Gebruiker.
Dit recht kan met name worden uitgeoefend in geval van niet-naleving door de Gebruiker van de bepalingen van deze juridische kennisgeving, de Algemene Voorwaarden voor Contractering, het Privacybeleid of enige andere toepasselijke wettelijke tekst."
3. BELEID INZAKE INHOUD, INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOM
3.1. Beleid inzake intellectuele eigendom
"Dit Intellectueel Eigendomsbeleid is van toepassing op de gehele website, evenals op de inhoud en materialen die via de website worden verspreid. Het is ook van toepassing op bedrijfsinhoud die op onze socialmediaprofielen wordt gepubliceerd.
Alle inhoud op de website—including, maar niet beperkt tot, teksten, foto’s, grafieken, afbeeldingen, iconen, technologie, software, links en audiovisuele inhoud, evenals het grafisch ontwerp en de broncodes—vormt beschermde werken die eigendom zijn van Eric Vökel. Toegang tot deze inhoud impliceert geen overdracht van enige exploitatierechten aan de Gebruiker, behalve voor zover strikt noodzakelijk voor het juiste gebruik van de website, ongeacht enige intellectuele-eigendomsbescherming die van toepassing kan zijn.
Eveneens zijn alle handelsmerken, handelsnamen en onderscheidende tekens die op de website aanwezig zijn eigendom van Eric Vökel of van derden die hun gebruik uitsluitend hebben toegestaan om ons werk en onze projecten te illustreren. Toegang tot of gebruik van de website verleent de Gebruiker geen rechten op deze elementen. De Gebruiker erkent uitdrukkelijk dat al de hierboven genoemde informatie en inhoud onderhevig zijn aan de industriële en intellectuele eigendomsrechten van Eric Vökel of geautoriseerde derden, zonder dat de Gebruiker enige rechten daarop verkrijgt, behalve zoals uitdrukkelijk erkend.
Het geheel of gedeeltelijk reproduceren, exploiteren, verspreiden, wijzigen, overdragen of openbaar maken van de inhoud, evenals enig ander ongeoorloofd gebruik door de rechthebbende, is verboden. Elk ongeoorloofd gebruik wordt beschouwd als een ernstige inbreuk op intellectuele of industriële eigendomsrechten.
In geen enkel geval kan Eric Vökel aansprakelijk worden gesteld voor enige inbreuk op intellectuele of industriële eigendomsrechten van derden die door de Gebruiker of door derden is begaan. De Gebruiker is rechtstreeks verantwoordelijk voor alle gevolgen, schade en verliezen die een dergelijke inbreuk kan veroorzaken aan Eric Vökel en/of derden."
3.2. Gebruikersbeperkingen met betrekking tot toegang tot en gebruik van onze content
"Toegang tot de inhoud die onder intellectueel eigendom valt, verleent geen rechten aan de Gebruiker. Het gebruik van dergelijke inhoud dient strikt privé te zijn. Elk ander gebruik of reproductie moet voldoen aan de toepasselijke wetgeving en de beleidsregels zoals vastgelegd in deze juridische kennisgeving.
In het bijzonder is het verboden om:
(i) de inhoud van de website te reproduceren, te transformeren, te verspreiden, openbaar te communiceren, beschikbaar te stellen aan het publiek of op enige andere manier te exploiteren zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de rechthebbende;
(ii) links naar deze website te plaatsen zonder voorafgaande toestemming van de rechthebbende.
Indien u toestemming wilt aanvragen voor het gebruik of publiceren van inhoud van de website, kunt u contact opnemen met Eric Vökel via een van de in deze juridische kennisgeving aangegeven middelen."
3.3. Autorisaties of vergunningen
"De Gebruiker mag de inhoud van de website bekijken, afdrukken, kopiëren of opslaan op hun apparaat of ander fysiek medium, mits dit voor persoonlijk en privégebruik is.
Het gebruik van deze inhoud voor commerciële doeleinden, de verspreiding, wijziging, aanpassing of decompilatie is uitdrukkelijk verboden.
Als uitzondering is het delen van website-inhoud op sociale media via publicatietools zoals “tweet, retweet, share, blog” toegestaan, mits het eigendom van de inhoud wordt gerespecteerd en de juiste personen worden vermeld."
3.4. Met betrekking tot de software en het ontwerp van de website
"De eigenaar bezit de rechten en licenties op de software en het ontwerp van de website.
Het is Gebruikers verboden om:
(i) elementen van de website te extraheren, manipuleren, kopiëren, samen te voegen of te decompileren voor andere doeleinden dan de toegestane;
(ii) frauduleus gebruik te maken van de website of enig gebruik dat de rechten van de eigenaar of derden schaadt.
Eric Vökel kan juridische stappen ondernemen indien misbruik van deze elementen wordt geconstateerd."
4. RESPONSIBILITY
4.1. User Responsibilities
"De Gebruiker aanvaardt de verantwoordelijkheid voor het toegang krijgen tot en gebruiken van de website en verbindt zich ertoe deze op een juiste manier en in overeenstemming met de wet en deze voorwaarden te gebruiken.
De Gebruiker verplicht zich uitdrukkelijk om de inhoud en diensten van Eric Vökel niet te gebruiken om:
(i) computervirussen in te voeren of handelingen te verrichten die de fysieke of logische systemen van Eric Vökel of derden kunnen wijzigen, onderbreken of beschadigen;
(ii) de toegang van andere Gebruikers tot de website te belemmeren door overmatig gebruik van computerbronnen;
(iii) inhoud te reproduceren, kopiëren, verspreiden, openbaar te communiceren, te transformeren of te wijzigen zonder toestemming van de rechthebbende of waar dit wettelijk niet is toegestaan.
De Gebruiker is jegens Eric Vökel en derden aansprakelijk voor alle schade of verliezen die voortvloeien uit niet-naleving van deze verplichtingen of van de toepasselijke Spaanse wetgeving."
4.2. Eric Vökel's Responsibilities
"Eric Vökel verbindt zich ertoe alle redelijke inspanningen te leveren om fouten in de gepubliceerde inhoud te voorkomen en een consistente dienstverlening via de website te bieden.
Eric Vökel garandeert echter niet dat de website voldoet aan de wetgeving van andere landen. Gebruikers die de website vanuit het buitenland benaderen, doen dit op eigen risico en moeten ervoor zorgen dat hun toegang voldoet aan de toepasselijke lokale regelgeving.
Eric Vökel is niet aansprakelijk voor:
(i) schade als gevolg van denial-of-service-aanvallen, virussen of andere schadelijke elementen die de apparatuur, gegevens of materialen van de Gebruiker kunnen beïnvloeden;
(ii) onderbrekingen, storingen of technische fouten veroorzaakt door factoren buiten de controle van Eric Vökel of door onwettige handelingen van derden;
(iii) de beschikbaarheid, continuïteit of onfeilbaarheid van de website en haar diensten.
Daarnaast wijst Eric Vökel alle aansprakelijkheid af voor computer- of andere schade die kan ontstaan door toegang tot de inhoud van de website, inclusief de aanwezigheid van virussen of andere schadelijke elementen."
4.3. Met betrekking tot gepubliceerde content
"De website kan links bevatten naar websites van derden, waarop Eric Vökel geen controle uitoefent. Daarom geldt:
(i) De beschikbaarheid, kwaliteit, betrouwbaarheid, waarheidsgetrouwheid of nauwkeurigheid van dergelijke inhoud wordt niet gegarandeerd.
(ii) Het opnemen van externe links impliceert geen associatie, fusie of deelname met de gelinkte entiteiten.
(iii) Bij toegang tot links van derden zijn deze juridische kennisgeving, het Privacybeleid en het Cookiebeleid niet meer van toepassing, en is de Gebruiker onderworpen aan de beleidsregels van die websites.
Eric Vökel verbindt zich ertoe de gepubliceerde informatie periodiek te controleren, maar garandeert niet dat deze volledig, accuraat of up-to-date is, en gerechtvaardigde fouten of omissies kunnen voorkomen."
4.4. Aansprakelijkheid voor servicestoringen
"Noch de website, noch Eric Vökel is aansprakelijk voor:
(i) technische fouten op de website;
(ii) het ontbreken van internetdienstverlening veroorzaakt door derden of door omstandigheden buiten de controle van de eigenaar, mits de eigenaar zorgvuldig handelt om dergelijke incidenten op te lossen."
4.5. Overige verantwoordelijkheden en taken
"Indien Eric Vökel is vrijgesteld van aansprakelijkheid voor enige schade of verlies en wordt vastgesteld dat de Gebruiker verantwoordelijk is, kan Eric Vökel van de Gebruiker alle betaalde bedragen terugvorderen, inclusief daadwerkelijke schade, gederfde winst, juridische kosten, arbitragekosten, reiskosten of andere daaruit voortvloeiende kosten.
Eric Vökel behoudt zich het recht voor om vertrouwelijke informatie van Gebruikers bekend te maken wanneer dit wettelijk, door regelgeving, regels, verordeningen of gerechtelijke of overheidsbevelen wordt vereist."
5. AVAILABILITY AND MAINTENANCE OF THE WEBSITE
"Eric Vökel verbindt zich ertoe de website 24 uur per dag, het hele jaar door operationeel te houden, voor zover toegestaan door de stand van de technologie.
Eric Vökel behoudt zich echter het recht voor om eenzijdige wijzigingen aan de website aan te brengen, inclusief de mogelijkheid om inhoud en diensten te wijzigen, te verwijderen of toe te voegen. Eveneens kan de toegang tot het systeem tijdelijk worden onderbroken wanneer onderhoud, updates of reparaties aan het systeem of de internetserver noodzakelijk zijn, zonder dat er enige verplichting bestaat om de Gebruikers vooraf op de hoogte te stellen.
Indien de Gebruiker een anomalie, storing, systeemfout of functiestoring van de website detecteert, dient hij/zij Eric Vökel hiervan op de hoogte te stellen via het hierboven vermelde e-mailadres of de contactgegevens, zodat het probleem kan worden onderzocht en, indien van toepassing, een passende oplossing kan worden gezocht."
6. RELATIONSHIP WITH ERIC VÖKEL
"De Gebruiker erkent en gaat ermee akkoord dat toegang tot en gebruik van de website op grond van deze juridische kennisgeving geen joint venture, eigendom, arbeidsovereenkomst of agentschapsrelatie met Eric Vökel creëert.
De Gebruiker erkent dat hij/zij geen bevoegdheid heeft om namens Eric Vökel op te treden en verbindt zich ertoe de eigenaar niet te vertegenwoordigen, noch op te treden als agent, vertegenwoordiger of werknemer van de eigenaar of enig gelieerd of geassocieerd bedrijf.
Onder geen enkele omstandigheid is Eric Vökel aansprakelijk voor handelingen, verklaringen of nalatigheden van de Gebruiker die in strijd zijn met deze juridische kennisgeving of enige andere toepasselijke wettelijke tekst."
7. RIGHT TO MODIFY THE LEGAL NOTICE
"Wij behouden ons het recht voor om deze juridische kennisgeving te wijzigen om deze aan te passen aan wetgevende of gerechtelijke wijzigingen, evenals om deze af te stemmen op de beste praktijken in de sector of bedrijfsbehoeften.
Wanneer substantiële of belangrijke wijzigingen plaatsvinden, zullen de Gebruikers via de website met redelijke voorafgaande kennisgeving worden geïnformeerd, waarbij de datum wordt aangegeven waarop deze wijzigingen volledig van kracht zullen worden."
8. APPLICABLE REGULATIONS
"Al onze juridische teksten en beleidsregels vallen onder het Spaanse recht, waaronder, maar niet beperkt tot:
(i) Wet 34/2002 van 11 juli, betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel;
(ii) Organieke Wet 3/2018 van 5 december, betreffende de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten;
(iii) Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van die gegevens (Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG)."
9. EXCLUSIONS FROM THE LEGAL NOTICE
"Deze juridische kennisgeving is uitsluitend van toepassing op de informatie die is gepubliceerd en de gegevensverwerking die binnen het kader van onze website wordt uitgevoerd.
Het impliceert niet dat de hierin vastgestelde voorwaarden van toepassing zijn op de levering van de diensten zelf, noch op de manier waarop Eric Vökel deze aanbiedt, welke wordt geregeld door specifieke overeenkomsten of beleidsregels voor deze diensten."
10. SEVERABILITY
Indien enige bepaling of clausule van deze juridische kennisgeving of van een andere juridische tekst ongeldig, onwettig of onafdwingbaar wordt verklaard, heeft dit geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen, die volledig van kracht en werking blijven.
11. COMPETENT JURISDICTION
"In het geval van enig conflict of verschil in de interpretatie of naleving van deze voorwaarden of deze juridische kennisgeving, zijn de bepalingen van de toepasselijke jurisdictieregels van toepassing.
Wanneer de Gebruiker een eindconsument is, zijn de regels inzake toepasselijke jurisdictie zoals vastgelegd in de Algemene Voorwaarden voor Dienstverlening en Contractering van toepassing.
In het geval van rechtspersonen of professionals onderwerpen de partijen zich uitdrukkelijk aan de rechtbanken en gerechtshoven van Madrid."
12. OTHER APPLICABLE LEGAL POLICIES
"Deze juridische kennisgeving wordt aangevuld door de andere juridische beleidsregels die op onze website zijn vastgesteld, waaronder het Privacybeleid, het Cookiebeleid, de Algemene Voorwaarden voor Dienstverlening en Contractering, en, indien van toepassing, elk ander beleid dat moet worden toegevoegd of bijgewerkt in overeenstemming met de huidige wetgeving.
Al dit alles is gericht op het beschermen van de belangen van onze Gebruikers, door het hoogste niveau van zekerheid en transparantie te bieden."