1. INFORMAZIONI GENERALI
1.1. Titolare del sito web
"Il presente sito web è di proprietà di ATELIER CAPITAL, S.L. (di seguito, “Eric Vökel”), i cui dati identificativi e recapiti sono indicati di seguito:
ATELIER CAPITAL, S.L.
Codice Fiscale / Partita IVA: B64867781
Sede legale: Calle Vizcaya n. 9, 28045 Madrid (Spagna)
Email di contatto: ericvokel@ericvokel.com
Email per richieste relative alla protezione dei dati: reclamacion@ericvokel.com
Telefono di contatto: +34 934 334 631
Informazioni societarie: Iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona, Volume 40518, Foglio 0037, Scheda B-365799
Social media: Instagram, LinkedIn e Facebook
Per qualsiasi richiesta relativa al presente Avviso Legale, l’utente può contattarci tramite uno dei mezzi indicati sopra o presso la nostra sede legale."
1.2. Description of the Website and services offered
"Lo scopo principale del presente Sito Web è presentare i servizi relativi alla fornitura di informazioni e alla prenotazione di appartamenti turistici, nonché eventuali altri servizi che potranno essere incorporati in futuro al fine di garantire il corretto perseguimento dell’oggetto sociale di Eric Vökel.
Il Sito Web fornisce informazioni dettagliate sugli appartamenti disponibili, sulla gestione e il trattamento delle prenotazioni online, sui servizi di assistenza e consulenza al cliente, nonché sulla fornitura di servizi complementari relativi alle prenotazioni, oltre a garantire la comunicazione e l’assistenza al cliente prima, durante e dopo il soggiorno.
Attraverso il Sito Web, l’utente (di seguito, l’“Utente”) può accedere ai suddetti servizi, ottenere i recapiti e consultare informazioni specifiche relative a ciascuno di essi. Inoltre, il Sito Web offre un canale semplice e diretto che consente all’Utente di contattare Eric Vökel e richiedere la prestazione dei suoi servizi."
1.3. What is the purpose of this Legal Notice?
"Attraverso il presente Avviso Legale intendiamo informare l’Utente sull’entità titolare del Sito Web, nonché fornire informazioni sui servizi offerti e sulle condizioni applicabili ai nostri servizi tramite lo stesso.
Oltre al presente testo, mettiamo a disposizione altri documenti legali, quali l’Informativa sulla Privacy, la Politica sui Cookie e le Condizioni Generali di Servizio e di Contrattazione."
1.4. How to contact the person responsible for this Website
Per contattarci, si consiglia di utilizzare preferibilmente il seguente indirizzo email: ericvokel@ericvokel.com, oppure qualsiasi altro mezzo indicato e reso disponibile nel presente Avviso Legale.
2. REGOLE DI FUNZIONAMENTO
2.1. Sito web informativo
"Il nostro Sito Web ha finalità puramente informative. Attraverso di esso, l’Utente può conoscere i servizi che offriamo e contattarci per chiarire eventuali dubbi o comunicare specifiche necessità.
L’accesso al Sito Web è gratuito e non richiede registrazione; tuttavia, l’Utente è tenuto a rispettare tutti i testi legali ad esso collegati.
Inoltre, il Sito Web include una sezione di contatto tramite la quale l’Utente può richiedere direttamente la prestazione dei nostri servizi o formulare qualsiasi richiesta ad essi relativa."
2.2. Maggiore età
Non è necessario essere maggiorenni per essere Utente del nostro Sito Web. Tuttavia, l’Utente deve avere almeno diciotto (18) anni e possedere la capacità legale corrispondente per stipulare contratti al fine di usufruire dei servizi offerti.
2.3. Tipi di utenti del nostro sito web
"Utente: Qualsiasi persona che visita il Sito Web, sia a scopo informativo, di consultazione o per un’interazione limitata, senza necessariamente effettuare una prenotazione.
Utente Registrato: Un Utente che ha creato un account sul Sito Web per aderire al Eric Vökel Loyalty Club e accedere a vantaggi esclusivi, quali sconti aggiuntivi sulle tariffe di alloggio.
Potenziale Cliente: Qualsiasi persona che, attraverso uno qualsiasi dei mezzi o canali online disponibili, ci contatti per richiedere informazioni sui servizi di Eric Vökel.
Cliente: Qualsiasi persona o entità che effettua una prenotazione tramite i canali abilitati da Eric Vökel e con cui viene formalizzato il Contratto."
2.4. Norme sulla riservatezza
"Durante la navigazione del Sito Web, potremmo raccogliere dati dell’Utente in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy.
Se l’Utente, per qualsiasi motivo, accede a informazioni relative ai nostri servizi o ad aspetti riservati della nostra attività, è obbligato a mantenere la massima riservatezza, salvo che non riceva espressa indicazione contraria e autorizzazione all’utilizzo di tali informazioni."
2.5. Condizioni d'uso
2.5.1. Aspetti generali
"Qualsiasi persona che accede e naviga il Sito Web è considerata un Utente, il che implica l’accettazione dei termini di utilizzo qui dettagliati, nonché di tutti gli avvisi legali e delle politiche correlate, comprese quelle relative alla protezione dei dati, alla proprietà intellettuale, alle misure di sicurezza e alla giurisdizione applicabile, tra le altre.
L’Utente assume, a proprio rischio, tutte le conseguenze derivanti dall’accesso o dall’uso del Sito Web. Di conseguenza, l’Utente deve utilizzare mezzi appropriati per prevenire rischi di cui è direttamente responsabile.
Si raccomanda agli Utenti di leggere attentamente il presente Avviso Legale ogni volta che utilizzano il Sito Web, poiché potrebbe essere soggetto a modifiche. In caso di cambiamenti significativi che interessino gli Utenti registrati dei nostri servizi, essi saranno preventivamente informati.
Oltre a questi termini di utilizzo, l’Utente deve in ogni momento rispettare le altre norme applicabili del Sito Web, che regolano i diritti e i doveri degli Utenti, garantiscono la protezione del Sito Web e, per estensione, contribuiscono alla tutela della nostra attività."
2.5.2. Diritti dell'utente
"L’Utente ha il diritto di navigare nel nostro Sito Web, a condizione che rispetti le norme e gli avvisi applicabili.
Inoltre, l’Utente ha il diritto di ricevere assistenza riguardo a qualsiasi domanda, commento o esercizio di diritti, seguendo le procedure stabilite sul Sito Web.
L’Utente ha altresì il diritto che le proprie informazioni personali siano trattate con rispetto e riservatezza, in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy."
2.5.3. Divieti per l'utente
"L’Utente non può avvalersi del proprio status per accedere a informazioni a cui non è autorizzato, sia in relazione alle informazioni o ai servizi offerti su questo Sito Web, sia riguardo ad altri Utenti, né effettuare qualsiasi uso non autorizzato o illecito che possa arrecare danno al titolare del Sito Web, a terzi o ad altri Utenti.
È strettamente vietato qualsiasi tipo di collegamento a o da pagine diffamatorie, pornografiche, razziste, o da qualsiasi altro sito che fornisca informazioni false o che arrechi danno al nostro Sito Web e a qualsiasi professionista o collaboratore che lavori con o per esso.
In nessun caso l’Utente può cancellare, alterare, bypassare o manipolare qualsiasi dispositivo di protezione o sistema di sicurezza installato sul Sito Web al fine di commettere reati o frodi, violare diritti di proprietà intellettuale o violare la privacy o la riservatezza degli Utenti o del titolare del Sito Web."
2.5.4. Diritti del proprietario
"Il titolare del presente Sito Web è autorizzato a trattare i dati dell’Utente in conformità al presente avviso e all’Informativa sulla Privacy applicabile, utilizzando tali informazioni per rispondere alle richieste e adottare tutte le misure necessarie per fornire i servizi in modo efficiente.
Inoltre, il titolare si riserva il diritto di limitare, sospendere o cancellare in qualsiasi momento l’accesso dell’Utente al Sito Web, ai suoi servizi o a qualsiasi contenuto disponibile sullo stesso, senza preavviso e senza che ciò dia origine a alcun diritto a indennizzo da parte dell’Utente.
Tale diritto può essere esercitato in particolare nel caso di mancato rispetto da parte dell’Utente delle disposizioni del presente Avviso Legale, delle Condizioni Generali di Contrattazione, dell’Informativa sulla Privacy o di qualsiasi altro testo giuridico applicabile."
3. POLITICA SUI CONTENUTI, SULLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
3.1. Politica sulla proprietà intellettuale
"La presente Politica sulla Proprietà Intellettuale si applica all’intero Sito Web, nonché ai contenuti e ai materiali distribuiti attraverso di esso. Si applica altresì ai contenuti aziendali pubblicati sui nostri profili social.
Tutti i contenuti del Sito Web—including, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, fotografie, grafiche, immagini, icone, tecnologie, software, link e contenuti audiovisivi, nonché il design grafico e i codici sorgente—costituiscono opere protette di proprietà di Eric Vökel. L’accesso a tali contenuti non implica il trasferimento di alcun diritto di sfruttamento all’Utente, salvo nella misura strettamente necessaria per l’uso corretto del Sito Web, indipendentemente da qualsiasi protezione di proprietà intellettuale applicabile.
Allo stesso modo, tutti i marchi, denominazioni commerciali e segni distintivi presenti sul Sito Web sono di proprietà di Eric Vökel o di terzi che ne hanno autorizzato l’uso esclusivamente per illustrare il nostro lavoro e i nostri progetti. L’accesso o l’uso del Sito Web non conferisce all’Utente alcun diritto su tali elementi. L’Utente riconosce espressamente che tutte le informazioni e i contenuti sopra menzionati sono soggetti ai diritti di proprietà industriale e intellettuale di Eric Vökel o di terzi autorizzati, senza concedere all’Utente alcun diritto su di essi, salvo quanto espressamente riconosciuto.
La riproduzione, lo sfruttamento, la distribuzione, la modifica, il trasferimento o la comunicazione al pubblico, totale o parziale, dei contenuti, nonché qualsiasi altro uso non autorizzato da parte del titolare dei diritti, è vietata. Qualsiasi uso non autorizzato sarà considerato una grave violazione dei diritti di proprietà intellettuale o industriale.
In ogni caso, Eric Vökel non sarà responsabile per eventuali violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi commesse dall’Utente o da terzi. L’Utente sarà direttamente responsabile di tutte le conseguenze, i danni e le perdite che tale violazione potrà arrecare a Eric Vökel e/o a terzi."
3.2. Limitazioni per l'utente in merito all'accesso e all'utilizzo dei nostri contenuti
"L’accesso ai contenuti di proprietà intellettuale non trasferisce alcun diritto all’Utente. L’uso di tali contenuti deve essere strettamente personale e privato. Qualsiasi altro utilizzo o riproduzione deve essere conforme alle leggi applicabili e alle politiche stabilite nel presente Avviso Legale.
In particolare, è vietato:
(i) Riprodurre, trasformare, distribuire, comunicare al pubblico, rendere disponibile al pubblico o sfruttare in altro modo i contenuti del Sito Web senza il preventivo consenso scritto del titolare dei diritti.
(ii) Stabilire collegamenti a questo Sito Web senza previa autorizzazione del titolare dei diritti.
Se desiderate richiedere l’autorizzazione all’uso o alla pubblicazione di contenuti del Sito Web, potete contattare Eric Vökel tramite uno dei mezzi indicati nel presente Avviso Legale."
3.3. Autorizzazioni o permessi
"L’Utente può visualizzare, stampare, copiare o memorizzare i contenuti del Sito Web sul proprio dispositivo o su altri supporti fisici, purché ciò avvenga per uso personale e privato.
È espressamente vietato utilizzare tali contenuti per scopi commerciali, nonché la loro distribuzione, modifica, alterazione o decompilazione.
Come eccezione, è consentito condividere i contenuti del Sito Web sui social media tramite strumenti di pubblicazione quali “tweet, retweet, share, blog”, a condizione che venga rispettata la proprietà dei contenuti e vengano riconosciuti i diritti agli aventi titolo."
3.4. In merito al software e al design del sito web
"Il titolare detiene i diritti e le licenze sul software e sul design del Sito Web.
Gli Utenti sono vietati dal:
(i) Estrarre, manipolare, copiare, compilare o decompilare elementi del Sito Web per scopi diversi da quelli consentiti.
(ii) Effettuare un uso fraudolento o qualsiasi uso che arrechi danno ai diritti del titolare o di terzi.
Eric Vökel potrà intraprendere azioni legali qualora venga rilevato un uso improprio di tali elementi."
4. RESPONSABILITÀ
4.1. Responsabilità dell'utente
"L’Utente assume la responsabilità per l’accesso e l’uso del Sito Web, impegnandosi a utilizzarlo in modo appropriato e in conformità alla legge e ai presenti termini.
L’Utente si impegna espressamente a non utilizzare i contenuti e i servizi di Eric Vökel per:
(i) Introdurre virus informatici o compiere azioni che possano alterare, interrompere o arrecare danno ai sistemi fisici o logici di Eric Vökel o di terzi.
(ii) Ostacolare l’accesso al Sito Web da parte di altri Utenti mediante un consumo eccessivo di risorse informatiche.
(iii) Riprodurre, copiare, distribuire, comunicare al pubblico, trasformare o modificare contenuti senza l’autorizzazione del titolare dei diritti o laddove non consentito dalla legge.
L’Utente sarà responsabile nei confronti di Eric Vökel e di terzi per qualsiasi danno o perdita derivante dal mancato rispetto di tali obblighi o della normativa spagnola applicabile."
4.2. Responsabilità di Eric Vökel
"Eric Vökel si impegna a compiere tutti gli sforzi ragionevoli per prevenire errori nei contenuti pubblicati e per fornire un servizio coerente attraverso il Sito Web.
Tuttavia, Eric Vökel non garantisce che il Sito Web sia conforme alla legislazione di altri Paesi. Gli Utenti che accedono al Sito Web da fuori della Spagna lo fanno a proprio rischio e devono assicurarsi che il loro accesso sia conforme alle normative locali applicabili.
Eric Vökel non sarà responsabile per:
(i) Danni derivanti da attacchi di tipo denial-of-service, virus o altri elementi dannosi che possano influire sull’apparecchiatura, sui dati o sui materiali dell’Utente.
(ii) Sospensioni, guasti o malfunzionamenti tecnici causati da fattori al di fuori del controllo di Eric Vökel o da atti illeciti di terzi.
(iii) La disponibilità, la continuità o l’infallibilità del Sito Web e dei suoi servizi.
Inoltre, Eric Vökel declina ogni responsabilità per danni informatici o di altro tipo che possano derivare dall’accesso ai contenuti del Sito Web, inclusa la presenza di virus o altri elementi dannosi."
4.3. Riguardo ai contenuti pubblicati
"Il Sito Web può contenere collegamenti a siti di terzi, sui quali Eric Vökel non esercita alcun controllo. Pertanto:
(i) Non è garantita la disponibilità, qualità, affidabilità, veridicità o accuratezza di tali contenuti.
(ii) L’inclusione di collegamenti esterni non implica alcuna associazione, fusione o partecipazione con le entità collegate.
(iii) Accedendo a collegamenti di terzi, il presente Avviso Legale, l’Informativa sulla Privacy e la Politica sui Cookie non si applicano più, e l’Utente è soggetto alle politiche di tali siti.
Eric Vökel si impegna a revisionare periodicamente le informazioni pubblicate, ma non garantisce che esse siano complete, accurate o aggiornate, e possono verificarsi errori o omissioni giustificabili."
4.4. Responsabilità per guasti del servizio
"Né il Sito Web né Eric Vökel saranno responsabili per:
(i) Errori tecnici presenti sul Sito Web.
(ii) Mancata fornitura del servizio Internet causata da terzi o da circostanze al di fuori del controllo del titolare, a condizione che il titolare agisca con diligenza per risolvere tali incidenti."
4.5. Altre responsabilità e doveri
"Qualora Eric Vökel sia esonerato da responsabilità per qualsiasi danno o perdita e venga accertato che la responsabilità ricade sull’Utente, Eric Vökel potrà richiedere all’Utente il rimborso di tutti gli importi corrisposti, inclusi danni effettivi, profitti cessanti, spese legali, costi arbitrali, spese di viaggio o qualsiasi altro costo derivante.
Eric Vökel si riserva il diritto di divulgare informazioni riservate degli Utenti qualora ciò sia richiesto dalla legge, da regolamenti, norme, ordinanze o da provvedimenti giudiziari o governativi."
5. DISPONIBILITÀ E MANUTENZIONE DEL SITO WEB
"Eric Vökel si impegna a mantenere operativo il Sito Web 24 ore al giorno, per tutto l’anno, nei limiti consentiti dallo stato della tecnologia.
Tuttavia, Eric Vökel si riserva il diritto di apportare modifiche unilaterali al Sito Web, inclusa la possibilità di modificare, rimuovere o aggiungere contenuti e servizi. Allo stesso modo, l’accesso al sistema può essere temporaneamente interrotto quando sia necessario eseguire operazioni di manutenzione, aggiornamento o riparazione del sistema o del server Internet, senza alcun obbligo di fornire preavviso agli Utenti.
Se l’Utente rileva qualsiasi anomalia, interferenza, errore di sistema o malfunzionamento del Sito Web, deve informare Eric Vökel tramite l’email o i recapiti forniti sopra, affinché il problema possa essere esaminato e, se del caso, sia individuata una soluzione appropriata."
6. RAPPORTO CON ERIC VÖKEL
"L’Utente riconosce e accetta che, ai sensi del presente Avviso Legale, l’accesso e l’uso del Sito Web non comportano la creazione di alcun rapporto di joint venture, proprietà, lavoro subordinato o agenzia con Eric Vökel.
L’Utente riconosce di non avere alcuna autorità per agire per conto di Eric Vökel e si impegna a non rappresentarlo, né a comportarsi come agente, rappresentante o dipendente del titolare o di qualsiasi società affiliata o collegata.
In nessun caso Eric Vökel sarà responsabile per azioni, dichiarazioni o omissioni compiute dall’Utente che violino il presente Avviso Legale o qualsiasi altro testo giuridico applicabile."
7. DIRITTO DI MODIFICARE L'INFORMATIVA LEGALE
"Ci riserviamo il diritto di modificare il presente Avviso Legale per adattarlo a cambiamenti legislativi o giudiziari, nonché per allinearlo alle migliori pratiche del settore o alle esigenze aziendali.
In caso di modifiche sostanziali o significative, gli Utenti saranno informati tramite il Sito Web con un preavviso ragionevole, indicando la data in cui tali modifiche entreranno pienamente in vigore."
8. NORMATIVA APPLICABILE
"Tutti i nostri testi legali e le nostre politiche sono disciplinati dalla legge spagnola, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
(i) Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e sul commercio elettronico.
(ii) Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e sulla garanzia dei diritti digitali.
(iii) Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR)."
9. ESCLUSIONI DALL'INFORMATIVA LEGALE
"Il presente Avviso Legale si applica esclusivamente alle informazioni pubblicate e al trattamento dei dati effettuato nell’ambito del nostro Sito Web.
Esso non implica che le condizioni qui stabilite si applichino alla fornitura dei servizi stessi, né al modo in cui Eric Vökel li offre, i quali saranno disciplinati da accordi o politiche specifiche relativi a tali servizi."
10. SEPARABILITÀ
Qualora una qualsiasi clausola o disposizione del presente Avviso Legale o di qualsiasi altro testo giuridico venga dichiarata invalida, illecita o inapplicabile, tale circostanza non influirà sulla validità o sull’applicabilità delle restanti disposizioni, che resteranno pienamente valide ed efficaci.
11. GIURISDIZIONE COMPETENTE
"In caso di conflitto o discrepanza nell'interpretazione o nell'osservanza dei presenti termini o del presente Avviso Legale, si applicheranno le disposizioni della normativa vigente in materia di giurisdizione.
Quando l'Utente è un consumatore finale, si applicheranno le norme stabilite nei Termini e Condizioni Generali di Servizio e di Contrattazione in merito alla giurisdizione applicabile.
Nel caso di persone giuridiche o professionisti, le parti si sottopongono espressamente alla giurisdizione dei Tribunali di Madrid."
12. ALTRE NORME LEGALI APPLICABILI
"La presente Informativa Legale è integrata dalle altre informative legali stabilite sul nostro Sito Web, tra cui l'Informativa sulla Privacy, l'Informativa sui Cookie, i Termini e Condizioni Generali di Servizio e di Contratto e, ove applicabile, qualsiasi altra informativa che necessiti di essere integrata o aggiornata in conformità alla normativa vigente.
Tutto ciò mira a tutelare gli interessi dei nostri Utenti, fornendo il massimo livello di garanzia e trasparenza."